Cambios y Devoluciones

En Hush Puppies queremos que ames tus zapatos; por ello, tienes hasta 30 días calendario desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma gratuita.

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Solicitud de Retorno

Ingresa a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de solicitud.

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Empaque del Producto

Coloca los zapatos en su caja original y asegúrate de que no presenten señales de uso, incluyendo todas las etiquetas intactas.

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Envío o Entrega

Lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana con la guía impresa o acércate a cualquiera de nuestras tiendas físicas autorizadas.

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Reembolso de Dinero

Una vez recibido y aprobado el estado del calzado, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing